കൊച്ചി: ഡയറക്ട് സെല്ലിങ്ങിന്റെ മറവില് മണിചെയിന്, പിരമിഡ് സ്കീം തുടങ്ങിയ നിയമവിരുദ്ധ പ്രവര്ത്തനങ്ങള് നടത്തുന്നവര്ക്കെതിരെ കര്ശന നടപടി സ്വീകരിക്കുമെന്ന് മന്ത്രി ജിആര് അനില്. ഇത്തരം കമ്പനികളുടെ പ്രവര്ത്തനം നിരീക്ഷിക്കുന്നതിനും പരാതികള് സ്വീകരിക്കുന്നതിനും പ്രത്യേക നിരീക്ഷണ സംവിധാനത്തിന് രൂപം കൊടുത്ത ചുരുക്കം സംസ്ഥാനങ്ങളിലൊന്നാണ് കേരളമെന്നും മന്ത്രി പറഞ്ഞു. ദേശീയ ഉപഭോക്തൃ ദിനാഘോഷത്തിന്റെ സംസ്ഥാനതല ഉദ്ഘാടനം ആലുവയില് നിര്വഹിക്കുകയായിരുന്നു മന്ത്രി.
ഡയറക്ട് സെല്ലിങ് കമ്പനികള് പ്രത്യേക നിരീക്ഷണ സംവിധാനത്തില് എന് റോള് ചെയ്യണമെന്നും, ഈ വിവരങ്ങള് വെബ് സൈറ്റില് പ്രസിദ്ധപ്പെടുത്തണമെന്നുമാണ് വ്യവസ്ഥ. ഇതു വഴി രജിസ്റ്റര് ചെയ്ത കമ്പനികളെ തിരിച്ചറിയാനും പരാതികള് സമര്പ്പിക്കാനും ഉപഭോക്താക്കള്ക്ക് കഴിയും മന്ത്രി പറഞ്ഞു.
ഉപഭോക്തൃ തര്ക്ക പരിഹാരത്തിനായി ആരംഭിച്ച മീഡിയേഷന് സെല്ലുകള് മുഖേന ഇതിനകം 854 കേസുകള് തീര്പ്പാക്കിയിട്ടുണ്ട്. സ്കൂള്, കോളജ് തലങ്ങളില് നിലവില് 305 കണ്സ്യൂമര് ക്ലബ്ബുകളാണുള്ളത്. ഇവയുടെ എണ്ണം ആയിരമാക്കുകയാണ് ലക്ഷ്യം. അവകാശങ്ങളെ കുറിച്ച് ഉപഭോക്താക്കളെ ബോധവല്ക്കരിക്കുന്നതിനും ശാക്തീകരിക്കുന്നതിനും 2019ലെ ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമത്തിന് കഴിഞ്ഞിട്ടുണ്ട്. ഉപഭോക്താക്കള്ക്ക് നീതി കൃത്യമായി ലഭ്യമാക്കാന് ഈ രംഗത്തെ കമീഷനുകള്ക്ക് കഴിയണം. ഉപഭോക്താക്കളുടെ അവകാശ സംരക്ഷണത്തില് ഫലപ്രദമായ ഇടപെടലുകള് നടത്തുന്ന സംസ്ഥാനമാണ് കേരളമെന്നും മന്ത്രി പറഞ്ഞു.
ഉപഭോക്താക്കള്ക്ക് ഓണ്ലൈനായി പരാതികള് സമര്പ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ഇ ദാഖില് പ്ലാറ്റ്ഫോം, തര്ക്ക പരിഹാര കമ്മീഷനുകളിലെ കേസുകള് നിരീക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള ഏകജാലക സംവിധാനം, കമ്മീഷനുകളുടെ ഡിജിറ്റല്വല്ക്കരണവും നെറ്റ് വര്ക്കിങും സാധ്യമാക്കുന്ന കണ്ഫോനെറ്റ് എന്നിവ ഇതിനകം നിലവില് വന്നിട്ടുണ്ടെന്നും അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.
